Alev Casino Çevrimiçi Veri İşleme
Gizlilik Politikası, kişisel verilerin korunması ve çerez kullanımı
Alev Casino, Hollanda’da kayıtlı ve merkezi Dr. Hugo de Grootstraat 5, 1052 KG Amsterdam adresinde bulunan Carrer N.V. tarafından işletilmektedir. Alev Casino, hizmet sağlama kapsamında kullanıcılarının kişisel verilerini toplamakta ve işlemektedir.
Avrupa Birliği vatandaşlarının güvenilir veri koruma ve gizlilik haklarını garanti altına alan Genel Veri Koruma Yönetmeliği’ne (Regulation (EC) 2016/679 – GDPR) tamamen uymaktayız. GDPR, tüm AB üye ülkelerinde uzlaşılmış bir veri koruma kuralları seti sunarak bireylere kişisel verileri üzerinde daha fazla kontrol sağlar.
Kişisel verilerin en yüksek dürüstlük, güvenlik ve gizlilik standartlarında işlendiğinden emin oluruz. Kullanıcı verilerini korumak için şifreleme ve erişim kontrol sistemleri gibi sektör lideri önlemler uygularız. Ayrıca, GDPR’ye sürekli uygunluğu sağlamak adına politika ve prosedürlerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.
Toplanan ve işlenen kişisel veriler arasında soyadı, adı, ikinci adı, şehir, eyalet/bölge ve posta kodu dahil olmak üzere ikamet adresi, telefon veya cep telefonu numarası gibi iletişim bilgileri, yazışma amacıyla geçerli bir e-posta adresi ve kredi kartı ya da banka hesap numaraları gibi ödeme bilgileri yer alabilir. Talep edilen hizmetlere bağlı olarak ek bilgiler de toplanabilir.
Ayrıca IP adresleri, sitemizde ziyaret edilen web sayfaları, kullanılan işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü, erişim saati, konum verileri (ülke dahil), kullanılan arama sorguları, ziyaret edilen bağlantılar, tıklama akış verileri (kullanıcı davranış bilgileri) gibi diğer verileri de toplayabilir ve işleyebiliriz.
Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanarak müşterilerimizi daha iyi anlamaya çalışabiliriz. Ayrıca müşteri anketleri ve iletişimleri sırasında sağladığınız iletişim bilgileriniz aracılığıyla kişisel bilgiler toplanabilir. Bu veriler yalnızca pazarlama amacıyla dahili olarak kullanılır ve yasal zorunluluk halleri dışında sizin açık izniniz olmadan üçüncü taraflara aktarılmaz.
Alev Casino, yasal amaçlarla bağlı şirketler ve iş ortaklarıyla kişisel bilgilerinizi paylaşabilir; örneğin, daha iyi müşteri hizmeti sağlamak, pazarlama faaliyetlerini teşvik etmek veya yeni ürün ve hizmetlere erişim sunmak amacıyla. Şirket, tüm verilerin uygun şekilde korunduğunu ve üçüncü taraf kuruluşların da şirketin uyguladığı gizlilik standartlarına uymayı kabul ettiğini garanti eder. Ayrıca, mevcut yasa ya da yargı sürecine uymak amacıyla yasal bir zorunluluk halinde kişisel verileriniz üçüncü taraflara açıklanabilir. Bunun yanında, satış, birleşme veya başka bir kurumsal yeniden yapılanma durumunda toplanan kişisel verilerin devredilme hakkı da saklıdır.
Tarafların Hakları ve Yükümlülükleri
Alev Casino kullanıcısı olarak, Şirketin elindeki kişisel verilerinizi düzeltmesini veya silmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca Alev Casino tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bu tür taleplerde bulunurken, zamanında ve doğru bir yanıt sağlanabilmesi için mümkün olduğunca fazla detay ve somut kanıt sunmanız gerekmektedir.
Haklarınızı kullanmak için lütfen Alev Casino’nun Veri Koruma Görevlisi ile adresinden iletişime geçin. Bazı durumlarda, bu hakları kullanmadan önce kimlik belgesi sunmanız istenebilir. Şirket, talepleri aldıktan sonra 30 gün içinde yanıt verecektir; ancak, alınan taleplerin sayısı veya karmaşıklığı nedeniyle süre uzatılabilir.
Şirketin geçerli veri koruma yasalarını ihlal ettiğine inanıyorsanız, Avrupa Veri Koruma Denetçisine (EDPS) şikayette bulunabilirsiniz. EDPS, ihlalleri araştırma ve gerekli düzeltici önlemleri alma yetkisine sahiptir.
Şikayetiniz, iddia edilen ihlal ve verileriniz üzerindeki potansiyel etkisi hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi içermelidir. Şikayetiniz kabul edilirse, EDPS soruşturma başlatabilir ve şirket hakkında para cezası, uyarı veya diğer düzeltici işlemleri uygulayabilir.
Ayrıca, verilerinizi yasa dışı işleyen şirketlere karşı yasal işlem başlatabilirsiniz. Bu, geçerli yasa ihlalleri nedeniyle uğradığınız zararlar için tazminat talebini veya şirketin verilerinizi işleme faaliyetlerini gerekli şartlar yerine getirilene kadar durdurmasını içerebilir.
Alev Casino olarak müşterilerimizin gizliliğini ciddiyetle ele alıyor ve verilerinin hangi amaçlarla işlendiği konusunda onları bilgilendirmek istiyoruz. Bu amaçlardan herhangi birine katılmıyorsanız, Alev Casino’yu derhal bilgilendirmelisiniz.
Verileriniz; müşteri hizmetleri sunma, size promosyon teklifleri gönderme ve ilginizi çekebilecek diğer ürün ve hizmetleri sunma gibi çeşitli ticari amaçlar için kullanılacaktır. Alev Casino ayrıca verilerinizi ürün ve hizmetlerimizi değerlendirmek ve geliştirmek için kullanır.
Şirket, kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliği ve güncelliğini sağlamak için çaba gösterir. Herhangi bir düzeltme, silme veya sınırlama işlemi durumunda, kullanıcıya haklarını tam olarak anlayabilmesi için derhal bilgi verilir. Şirket, kullanıcılarının haklarının ve gizliliğinin korunmasını sağlamak için onlarla yakın iş birliği içinde çalışır. Ayrıca kullanıcı verilerini korumak ve güvence altına almak için uyguladığı güvenlik önlemlerini düzenli olarak gözden geçirir. Ek olarak, şifreleme, kimlik doğrulama teknolojileri ve erişim kontrol sistemleri gibi veri güvenliğini sağlamak için başka hizmetler veya teknolojiler de kullanılabilir.
Çerez Politikası
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sistemimiz ziyaretinizle ilgili bir dizi veriyi otomatik olarak toplar; örneğin, IP adresiniz, hangi tarayıcıyı kullandığınız, bilgisayarınıza yüklü işletim sistemi ve sitede kalma süreniz. Bu teknik verilere ek olarak, sistemimiz görüntülediğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre gibi bilgileri de toplar. Bu veriler, hangi içeriklerin ilgi çekici olduğunu anlamamıza ve gerektiğinde değişiklik yapmamıza yardımcı olur. Toplanan veriler, ziyaretçilere en iyi kullanıcı deneyimini sunmak ve olası teknik sorunları izleyebilmek için kullanılır. Toplanan bilgiler hiçbir zaman satılmaz veya üçüncü taraflara aktarılmaz; yalnızca dahili olarak kullanılır.
İşlevsel çerezler, kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu ve siteyi kullanırken hangi kararları verdiklerini anlamamıza olanak tanır. Kullanıcı hareketlerini izlememizi ve belirli bağlantı veya butonlara yapılan tıklamalar gibi belirli eylemleri kontrol etmemizi sağlar. Bu veriler, kullanıcılarımızın hangi içeriklerle daha çok etkileşimde bulunduğunu anlamamıza ve site deneyimini optimize etmemize yardımcı olur. Ayrıca, işlevsel çerezler kullanıcı tercihlerini (örneğin, dil seçimi veya yazı tipi boyutu) saklayarak siteye geri döndüklerinde bunları yeniden girmelerini önler. Son olarak, bu çerezler ilgi alanlarına uygun reklamlar ve etkileşimli öğeler gibi ek özellikler sunmamıza yardımcı olur.
Performans çerezleri, kullanıcıların web sitemizde nasıl gezindiği ve siteyi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar.
Reklam çerezleri, içerik pazarlama ekipleri için son derece güçlü araçlardır. Kullanıcıların çevrimiçi reklamlara nasıl tepki verdiğini izleyerek, pazarlamacılar hangi reklam mesajlarının hedef kitleyle uyumlu olduğunu ve hangilerinin olmadığını anlayabilir. Bu bilgiler sayesinde içerik stratejileri optimize edilerek istenen sonuçlara daha etkili ulaşılabilir. Reklam çerezleri sadece reklamlara yapılan tıklamaları değil, kullanıcıların içeriğe nasıl tepki verdiğini ve hangi eylemleri gerçekleştirdiğini de gösterebilir. Bu veriler, pazarlama stratejilerinin daha da iyileştirilmesi ve kampanyaların etkinliğinin artırılması için kullanılabilir. Reklam çerezlerini kullanarak içerik pazarlamacıları hedef kitlelerini daha derinlemesine anlayabilir ve mesaj oluşturma konusunda daha bilinçli kararlar verebilir.